Lediga jobb Studentconsulting Sweden AB (Publ) i Bollnäs

Brinner du för att ge högkvalitativ service och vill vara med på resan och bidra till en kundtjänst i världsklass? Då kan du vara den vi söker!

UPS är en global ledare inom logistik och erbjuder ett brett utbud av lösningar inklusive transport av paket och gods, underlättande av internationell handel och införande av avancerad teknologi för att mer effektivt hantera affärsvärlden. De är verksamma i mer än 220 länder och territorier och har förbundit sig att föra vår värld framåt genom att leverera det som är viktigt. Från och med som en liten budtjänst som startades av företagsamma tonåringar och ett lån på 100 USD, är UPS och dess mer än 500 000 UPS:are runt om i världen en transport- och logistikledare som erbjuder innovativa lösningar till kunder, stora som små.

UPS Sweden AB kommer i början av 2022 att öppna en ny kundtjänstavdelning. Därför söker vi nu för UPS räkning dig som vill vara med på resan! Som kundtjänstagent för UPS kommer du arbeta brett med huvudfokus att ge högkvalitativ service till deras kunder. Du kommer främst ta emot ärenden via telefon från UPS kunder. Du kommer exempelvis att hantera samtal gällande:

- Paketspårning
- Leveranser
- Fakturering
- Reklamationer
- Ombokningar av leveransställen

Detta är en direktrekrytering vilket innebär att du kommer bli direktanställd av UPS och vi på StudentConsulting sköter rekryteringsprocessen. Tjänsten förväntas starta upp under mitten på mars 2022 och är ett långsiktigt behov. Arbetstiderna varierar mellan 08 - 19 på vardagar, där du kommer utgå från UPS kontor i Bollnäs. Vid övriga frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare.

Din profil
Vi söker dig som har en avklarad gymnasieutbildning. Vidare ser vi även gärna att du har erfarenhet av liknande arbete sedan tidigare. Har du erfarenhet från transportbranschen är detta meriterande. Du har god system- och datorvana och är van vid att arbeta i olika system samtidigt. Vi ser också att du har goda kunskaper i Office-paketet och uttrycker dig väl i tal och skrift på både svenska och engelska.

Som person är du van att arbeta i ett högt tempo och mot tydligt uppsatta mål. Du är trygg och empatisk person som tycker om att hjälpa och bemöta kunder. Du sätter dig snabbt in i nya processer och system och är en riktig teamplayer som tycker om "multitasking". Du är lösningsorienterad och har lätt för att knyta kontakter. Som person tar du ägandeskap över ditt arbete och ser till att ge kunder den allra bästa service.

Då UPS är ett säkerhetsklassat företag så kommer de att begära in utdrag ur belastningsregistret före anställning.

Låter detta som en tjänst för dig? Ansök redan idag! Urval sker löpande.

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se Visa mindre

Brinner du för att ge högkvalitativ service och vill vara med på resan och bidra till en kundtjänst i världsklass? Då kan du vara den vi söker!

UPS är en global ledare inom logistik och erbjuder ett brett utbud av lösningar inklusive transport av paket och gods, underlättande av internationell handel och införande av avancerad teknologi för att mer effektivt hantera affärsvärlden. De är verksamma i mer än 220 länder och territorier och har förbundit sig att föra vår värld framåt genom att leverera det som är viktigt. Från och med som en liten budtjänst som startades av företagsamma tonåringar och ett lån på 100 USD, är UPS och dess mer än 500 000 UPS:are runt om i världen en transport- och logistikledare som erbjuder innovativa lösningar till kunder, stora som små.

UPS Sweden AB kommer i början av 2022 att öppna en ny kundtjänstavdelning. Därför söker vi nu för UPS räkning dig som vill vara med på resan! Som kundtjänstagent för UPS kommer du arbeta brett med huvudfokus att ge högkvalitativ service till deras kunder. Du kommer främst ta emot ärenden via telefon från UPS kunder. Du kommer exempelvis att hantera samtal gällande:

- Paketspårning
- Leveranser
- Fakturering
- Reklamationer
- Ombokningar av leveransställen

Detta är en direktrekrytering vilket innebär att du kommer bli direktanställd av UPS och vi på StudentConsulting sköter rekryteringsprocessen. Tjänsten förväntas starta upp under mitten på mars 2022 och är ett långsiktigt behov. Arbetstiderna varierar mellan 08 - 19 på vardagar, där du kommer utgå från UPS kontor i Bollnäs. Vid övriga frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare.

Din profil
Vi söker dig som har en avklarad gymnasieutbildning. Vidare ser vi även gärna att du har erfarenhet av liknande arbete sedan tidigare. Har du erfarenhet från transportbranschen är detta meriterande. Du har god system- och datorvana och är van vid att arbeta i olika system samtidigt. Vi ser också att du har goda kunskaper i Office-paketet och uttrycker dig väl i tal och skrift på både svenska och engelska.

Som person är du van att arbeta i ett högt tempo och mot tydligt uppsatta mål. Du är trygg och empatisk person som tycker om att hjälpa och bemöta kunder. Du sätter dig snabbt in i nya processer och system och är en riktig teamplayer som tycker om "multitasking". Du är lösningsorienterad och har lätt för att knyta kontakter. Som person tar du ägandeskap över ditt arbete och ser till att ge kunder den allra bästa service.

Då UPS är ett säkerhetsklassat företag så kommer de att begära in utdrag ur belastningsregistret före anställning.

Låter detta som en tjänst för dig? Ansök redan idag! Urval sker löpande.

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se Visa mindre

Are you passionate about providing high-quality service and want to be part of the journey and contribute to world-class customer service? Then we have a job for you!

UPS is a global leader in logistics and offers a wide range of solutions including the transport of packages and goods, the facilitation of international trade and the introduction of advanced technology to more efficiently manage the business world. They operate in more than 220 countries and territories and are committed to moving our world forward by delivering what is important. Starting as a small courier service started by enterprising teens and a $ 100 loan, UPS and its more than 500,000 UPS customers around the world are a transportation and logistics leader offering innovative solutions to customers, large and small.

At the beginning of 2022, UPS Sweden AB will open a customer service department in Järfälla. That's why we are now looking for you who want to join the journey on behalf of UPS! As a customer service agent for UPS, you will work broadly with the main focus on providing high quality service to their customers. You will mainly receive inquiries by telephone from UPS's Finnish customers. For example, you will handle calls regarding:

- Packet tracking
-Deliveries
- Invoicing
- Complaints
- Rebookings of deliveries

This is a direct recruitment, which means that you will be directly employed by UPS and we at StudentConsulting handle the recruitment process. The position is expected to start up in mid-March 2022 and is a long-term need. Working hours vary between 07 - 19 on weekdays, where you will work from the UPS office in Järfälla. For other questions or concerns, you are warmly welcome to contact the responsible recruiter.

Din profil
You have a completed high school education. Furthermore, we would like to see that you have previous experience of similar work. If you have experience from the transport industry, this is an advantage. You have good system and computer skills and are used to working in different systems at the same time. We also see that you have good knowledge of the Office package and express yourself well in speech and writing in both Finnish and English. Knowledge in Swedish is a plus.

As a person, you are used to working at a high pace and towards clearly set goals. You are a confident and empathetic person who likes to help and respond to customers. You quickly get acquainted with new processes and systems and are a real team player who likes "multitasking". You are solution-oriented and finds it easy to make contacts. As a person, you take ownership of your work and make sure to give customers the very best service.

As UPS is a security-classified company, they will request extracts from your criminal record before employment.

Does this sound like a favor to you? Apply today! Selection is ongoing.

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se Visa mindre