Lediga jobb Polismyndigheten, Polisregion Mitt i Bollnäs

Är du redo för en större uppgift? Har du erfarenhet av att möta människor och arbeta serviceinriktat? Vi söker nu medarbetare till vårt team på passexpeditionerna i Bollnäs och Hudiksvall. Hos oss kommer du tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och få erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige.

Polismyndigheten består av drygt 31 000 medarbetare och är organiserade i sju regioner, ett antal gemensamma avdelningar samt ett kansli. Polisregion Mitt är organiserad i tre polisområden (Uppsala, Västmanland och Gävleborg), en regional utredningsenhet, en regional operativ enhet, en underrättelsesektion och ett regionkansli. Vidare omfattar polisområde Gävleborg två lokalpolisområden, Gästrikland och Hälsingland.

Lokalpolisområde Hälsingland har polisstationer med receptioner i Bollnäs, Ljusdal, Hudiksvall och Söderhamn. Verksamheten består av ingripande-, brottsförebyggande och utredningsverksamhet samt verksamhet inom Stöd/Service.

Vi söker nu passhandläggare till passexpeditionerna i Bollnäs och Hudiksvall. En förutsättning för att du ska erbjudas anställning är att du går en två veckors passutbildning med godkänt resultat.


ARBETSUPPGIFTER
Har du erfarenhet av att möta människor och arbeta serviceinriktat? Vill du ha en viktig samhällsfunktion där du är polisens ansikte utåt genom att arbeta i våra receptioner? Då vill vi att du söker till oss.

Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Arbetet som handläggare vid Stöd/Service i lokalpolisområde Hälsingland innebär att ge intern och extern service. Dina arbetsuppgifter innebär till exempel handläggning av resehandlingar, nationellt ID-kort, hittegods, delgivningsärenden, ta emot anmälningar, registrering av tillståndsansökningar, viss hantering av inlämnade vapen, posthantering och annan administration. Arbetsuppgifterna kan komma att ändras eller utökas över tid. Du handlägger ärenden i enlighet med gällande lagar och förordningar som t.ex. passlagen, passförordningen, förordningen om nationellt id-kort samt förvaltningslagen.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har:

• Gymnasieexamen med godkända slutbetyg
• Erfarenhet av arbete inom kundservice med personlig kundkontakt
• Mycket god datavana, särskilt Officepaketet
• Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift i såväl svenska som engelska

Vi ser det som meriterande om du utöver ovan även har:

• Tidigare erfarenhet av arbete inom verksamhet som berör handläggning av
resehandlingar
• Arbetslivserfarenhet av handläggning inom offentlig sektor
• Erfarenhet av arbete med ärendeadministration
• Körkorsbehörighet B

Personliga egenskaper

Dina personliga egenskaper har stor betydelse för vår organisations framgång. Vi söker dig som är serviceinriktad, förtroendeingivande och som trivs med ett arbete där du möter många olika människor. Som person är du lugn, inlyssnande och fullföljer dina åtaganden. Du är också noggrann och strukturerad samt förstår vikten av att arbeta metodiskt och rättsäkert. Vidare är du en god kommunikatör och kan samarbeta utifrån ett prestigelöst förhållningssätt.

Vi kommer lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Anställningen börjar med en två veckor lång betald utbildning som avslutas med en examination där du måste uppnå godkänt resultat. Därefter påbörjas din tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.


ÖVRIGT
Anställningsform: Visstidsanställning med 6 månaders provanställning
Arbetsort: Bollnäs eller Hudiksvall
Arbetstid: Veckoplanerad
Omfattning: Heltid
Tillträde: 2020-04-01
Funktion: Handlägare, Stöd/Service 1, StödService 3

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. I vissa fall krävs svenskt medborgarskap men du får gärna ha utländsk bakgrund. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning

Välkommen med din ansökan i form av CV och personligt brev senast den 14 februari 2020. I ditt personliga brev och CV vill vi att du beskriver på vilket sätt du uppfyller våra efterfrågade krav och meriter.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Uppgifterna behandlas och sparas enligt dataskyddsförordningen GDPR. Läs mer om hur vi behandlar dina personuppgifter på https://polisen.se/personuppgifter/rekrytering. Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.

Har du skyddad identitet söker du genom att skicka in din ansökan, uppmärkt med ref.nr, per post till: Polismyndigheten, Box 122 56, 102 26 Stockholm eller kontakta berörd HR-konsult.

Varmt välkommen med din ansökan!
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med cirka 30 000 medarbetare. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på www.polisen.se Visa mindre

Region Mitt består av tre stycken polisområden: Uppsala, Gävleborg samt Västmanland. Vidare är polisområdena uppdelade i lokalpolisområden som för Gävleborgs del innefattar Gästrikland och Hälsingland.


Stöd och Service i Bollnäs (Hälsingland) ansvarar för att hjälpa allmänheten med frågor och olika ärenden, exempelvis pass. Nu söker vi en medarbetare till receptionen i polishuset i Bollnäs. Anställningen är ett vikariat och sträcker sig till oktober 2020.

ARBETSUPPGIFTER
Din uppgift är att vara Polisens ansikte utåt tillsammans med övriga medarbetare på Stöd Service i Bollnäs. Fokus i ditt arbete är ge bra service till allmänheten så de är nöjda med tillgänglighet, bemötande och handläggningstider.


Enhetens arbetsuppgifter innebär handläggning av receptionsärenden, passärenden, hittegods, hantering av vapen, anmälningsupptagning samt administrativt arbete kring delgivning. Du handlägger ärenden i enlighet med gällande lagar och förordningar som t ex Passlagen, Passförordningen, Förordningen om nationellt ID-kort samt Förvaltningslagen.
Arbetet är stundtals intensivt med arbetstoppar.


KVALIFIKATIONER
Detta är en möjlighet för dig som har:

• Erfarenhet av servicearbete där du haft många externa direktkontakter

• Gymnasieexamen eller motsvarande kunskaper förvärvade på annat sätt

• Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska såväl muntligt som skriftligt

• Goda kunskaper i Engelska

• God datorvana (erfarenhet av daglig användning av datorn i tjänst)


Vi ser det som meriterande om du utöver ovan även har:
• Ytterligare språkkunskaper utöver europeiska språk

• 2 års arbetslivserfarenhet inom administration som arbetsgivaren bedömer relevant

• Erfarenhet av arbete inom myndighet

• B-körkort


Personliga egenskaper
Vi söker dig som:

• är kommunikativ, serviceinriktad med trevligt bemötande

• är ansvarstagande, noggrann och kvalitetsmedveten

• har god samarbetsförmåga både internt och externt

• även under hög arbetsbelastning bibehåller ovan kriterier

Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

ÖVRIGT
En förutsättning är att du är tillgänglig från senast den 10/6. Till att börja med erbjuds du en intermittent anställning vid behov under den första perioden, som består av utbildning. Med utgångspunkt i att du klarat av utbildningen kommer du sedan att erbjudas ett vikariat på heltid som sträcker sig till cirka den 31 oktober 2020.


Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.


Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning (med registerkontroll och säkerhetsintervju enligt säkerhetsskyddslagen) kan komma att genomföras före anställning. Anställningen kräver svenskt medborgarskap.


Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Polismyndigheten behandlar de personuppgifter som du lämnar till myndigheten för att kunna handlägga din ansökan på ett effektivt och rättssäkert sätt. Polismyndigheten är enligt 5 kap. 2 § offentlighets- och sekretesslagen (2009:400) skyldig att registrera allmänna handlingar. Dina uppgifter sparas i maximalt två år och kan komma att lämnas ut enligt offentlighetsprincipen. Mer information finns på www.polisen.se/personuppgifter/rattigheter


Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi dig att du skickar din ansökan via papperspost till Polismyndigheten.


Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.


Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre